又暖又萌 新疆農信社區化網點喊你來打卡
10月22日,在新疆烏魯木齊市金銀路國際置地小區的連滬超市,每逢周五來這里購物享受滿30元立減10元優惠的居民明顯增多。小本生意的連滬超市如此大氣,得益于它是天山農商銀行金銀路支行打造的“異業聯盟”的成員。
和漫威“復仇者聯盟”的日漸壯大一樣,金銀路支行也在不斷擴充“異業聯盟”的成員,除了連滬超市,目前還和小區里的干洗店、水果菜店、利安超市等70%的商戶牽手,共同為1.7萬多名小區居民提供便利與優惠。為了將暖心服務進行到底,金銀路支行免費為合作商戶安裝了掃碼支付設備并為他們提供開展優惠活動時必要的資金支持!艾F在我們小區的人要消費,都會先去金銀路支行問問商戶都有什么活動!边B滬超市的老板娘笑著說。
“歡迎光臨,請問您需要辦理什么業務?”迎上來微笑著問話的姑娘名叫木葉賽爾,是這家支行的行長。說起與其他銀行網點最大的不同,她認為是與小區居民們的親密關系,“朋友圈”更大了。
木葉賽爾介紹說,為方便居民辦理業務,支行要比其他網點晚下班兩小時,為保證讓每位客戶不受“冷落”,除柜員外,所有人都是大堂經理,一有客戶進門,沒辦業務的人會馬上上前迎客。每天下午,支行都會抽出兩名員工對居民和商戶進行面訪,很多業務包括申請貸款等,根本不用客戶反復跑。
木葉賽爾所在的金銀路支行,是新疆農信嘗試打造的社區銀行“樣板間”,社區銀行特點是建設“金融+生活+場景”的生態圈,為小區居民提供建設“智能化、親民化、精細化”的金融服務。
“作為新疆最大的金融機構,近年來,新疆農村信用社在零售轉型中不斷進行網點的社區化探索。比如奇臺農商行為上班族開設了金融夜市,阿勒泰農商銀行針對南北區居民的不同特點打造的‘書香銀行’和‘敬老銀行’等。新疆農信正積極努力打造‘更懂你’的銀行,成為居民生產生活的支撐點和交匯點!毙陆r村信用社相關負責人介紹說。(李蕊)
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